УРОК ЗА МЕНИДЖЪРИ – ДУХЪТ НА АРМИЯТА

Един мениджър трябва да води хората си, а не да ги бута! Това е мото на истинския маркетингов генерал.

Духът на хората се проявява на труден (планински) терен, но на такъв терен хората най-лесно се изплъзват и контролът може да бъде изгубен. Най-добрата арена за таланта на един мениджър е „пресечената местност”.

На лесен терен (в равнината), нещата са прости и не изискват особени усилия може да се мине и без дух, като се разчита на изкуствено обучение и възпитание.

Не приравнявайте духа на хората със самомнението и тшестлавието, внушени от имиджа на великата компания и страхотния продукт. Може хората да са добре обучени, да има ред, добра воля и прекрасно настроение, които са ценни свойства, но те нямат никакво значение, ако при първата опасност доброто настроение се заменя с малодушие. Тогава се чува френското „Спасявайте се кой как може”. Такива хора са способни само в ръцете на добрър мениджър, т. като сами по себе си те не струват нищо, щом цялото дело се движи единствено от силата на пълководеца. Пазете се да не смесвате закаления дух с настроението.

Във всяка ситуация и на всякакъв терен важи правилото – колкото повече се изисква от хората, толкова по-обезпечен е успехът на това искане.

*****